Technical Onboarding Manager (m/w/d)

• ​Backnang, Baden-Württemberg, deutschlandweit
• ​unbefristet
• ​Vollzeit

WIRmachenDRUCK ist ein E-Commerce-Unternehmen mit moderner Arbeitsmentalität: Auf Wunsch kannst Du nach einer kurzen Einarbeitung vor Ort und nach Absprache mit Deiner Führungskraft nahezu 100 % remote arbeiten. Zudem legen wir großen Wert auf Deine Weiterentwicklung und bieten Dir in unserer WIRmachenDRUCK-Akademie zahlreiche Lerninhalte an.

Im Bereich Sales sind wir stetig auf der Suche nach innovativen Köpfen mit Einfallsreichtum, Scharfsinn und Ideen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Kurzum: Wir suchen Dich!

• Du betreust unsere Reseller per E-Mail und Telefon, führst remote Einweisungstermine mit neuen Resellern durch und leitest sie bei der Einrichtung, Konfiguration und Personalisierung ihrer White-Label-Shops an.
• Außerdem unterstützt Du sie bei allgemeinen IT-Fragen rund um unsere Shoplösung, dokumentierst technische Anliegen und gibst sie intern weiter.
• Zusätzlich nimmst Du Anpassungen über CSS und HTML vor.

• Du verfügst über Grundkenntnisse in HTML und CSS sowie über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Eine allgemeine IT-Affinität und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen Dich aus.
• Erfahrung in der Druckbranche oder der Webentwicklung ist von Vorteil, ebenso Basiswissen in SEO, etwa im Umgang mit Meta-Tags, sowie Vorkenntnisse im Einsatz von Web-Analyse-Tools wie Google Analytics.
• Du kommunizierst freundlich, geduldig und klar, hast Erfahrung im Kundenkontakt sowohl telefonisch als auch schriftlich und arbeitest selbstständig und zuverlässig.

Wenn Du Dich in der Beschreibung wiederfindest, ein Teil eines aufstrebenden Teams werden möchtest und Spaß daran hast, mit Deiner Leistung zu begeistern, dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!