Mediengestalter Kundenbetreuung (m/w/d) - remote deutschlandweit

  • Backnang, Bremen, deutschlandweit
  • unbefristet
  • Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Produkte und Druckdaten.
  • Dabei beeindruckst du mit Deiner fachkundigen Beratung per Telefon, Chat sowie Mail und identifizierst aufgrund deiner Erfahrung neue Kundenanforderungen und -bedürfnisse.
  • Des Weiteren gehört die Dokumentation der Kundenanfragen zu deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Mediengestalter (m/w/d) oder hast erste Erfahrung in der Drucktechnik.
  • Der Umgang mit Photoshop und InDesign ist für dich ein Kinderspiel.
  • Der telefonische Kundenkontakt bereitet dir Freude und du gehst durch dein empathisches Wesen gekonnt auf verschiedene Kundenwünsche ein.
  • Du besitzt neben einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise auch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
  • Last but not Least arbeitest und fühlst du dich im Team wohl. 

Unsere Benefits

  Betriebliche Altersvorsorge

  Firmenlaptop

  Mitarbeiterrabatte

  Jobrad

  Firmenevents

  Weiterbildungsmöglichkeiten

  Zusatzurlaub nach Betriebszugehörigkeit

 

 

 

 

Wer wir sind

  • Wir setzen auf dein Können und übertragen dir verantwortungsvolle und wertschätzende Aufgaben.
  • Unsere flachen Hierarchien halten die Kommunikationswege kurz und die Türen offen.
  • Du bist Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte in einem wachsenden Unternehmen mit einer echten Karriereperspektive.
  • Wir pflegen eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team.

Wenn du dich in der Beschreibung wiederfindest, ein Teil eines aufstrebenden Teams werden willst und Spaß daran hast, mit deiner Leistung zu begeistern, dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ansprechpartnerin:

Jennifer Landsberg

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Im Jahr 2008 gegründet und seit 2016 Teil des Onlinedruck-Weltmarkführers Cimpress (NASDAQ: IE00BKYC3F77) gehören wir zu den europaweit führenden Unternehmen für hochwertige Printlösungen, Drucksachen und Werbemittel. So betreut WIRmachenDRUCK mittlerweile über 500.000 Geschäfts- und Privatkundinnen und -Kunden aus 17 europäischen Ländern. Als Preismarktführer mit einem extrem großen Produktsortiment wachsen wir rasant. Der wichtigste Grund für unseren stetigen Erfolg sind jedoch unsere über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihrem täglichen Engagement, Elan, Eigeninitiative und Leidenschaft.