Qualitätsmanager (m/w/d) internes Reklamationsmanagement

  • Backnang
  • unbefristet
  • Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Als Qualitätsmanager (m/w/d) bist du für die Analyse von internen Reklamationen sowie für die Definition und Einleitung von Maßnahmen zur Behebung der Fehlerquellen verantwortlich. 
  • Des Weiteren etablierst du Analyseprozesse und Controllinginstrumente und entwickelst diese kontinuierlich weiter.
  • Du trägst zur Steigerung unseres Qualitätsbewusstseins bei, indem du deine Ergebnisse mit relevanten Abteilungen kommunizierst.
  • Ebenso gehört die Prozessdokumentation zu deinem Aufgabengebiet.

Dein Profil

  • Du verfügst über relevante Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder Beschwerdemanagement.
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und selbstständig und du verfügst über ein ausgeprägtes Durchsetzungsvermögen.
  • Du besitzt fundierte Excelkenntnisse.
  • Idealerweise hast du Erfahrung in der Druckbranche.

Unsere Benefits

  Betriebliche Altersvorsorge

  Digitale Essensmarken

  Firmenlaptop

  Flexible Arbeitszeiten

  Mobiles Arbeiten

  Gute Verkehrsanbindung

  Kostenloses Obst und Getränke

  Mitarbeiterrabatte

  Parkplatz

  VVS-Jobticket

 

Wer sind wir

  • Wir setzen auf dein Können und stellen dich von Anfang an unbefristet ein.
  • Unsere flachen Hierarchien halten die Kommunikationswege kurz und die Türen offen.
  • Du bist Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte in einem wachsenden Unternehmen mit einer echten Karriereperspektive
  • Wir pflegen eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen und hochmotivierten Team.
  • Wir übertragen dir verantwortungsvolle und wertschätzende Aufgaben.

Wenn du dich in der Beschreibung wiederfindest, ein Teil eines aufstrebenden Teams werden willst und Spaß daran hast, mit deiner Leistung zu begeistern, dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ansprechpartnerin:

Störk, Felicitas

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Vor über zehn Jahren gegründet und seit 2016 Teil des Onlinedruck-Weltmarktführers Cimpress, gehören wir zu den europaweit führenden Unternehmen unserer Branche mit inzwischen über 500.000 Geschäfts- und Privatkunden aus 17 europäischen Ländern. Als Preismarktführer mit einem extrem großen Produktsortiment wachsen wir rasant. Der wichtigste Grund für unser stetiges Wachstum sind jedoch unsere 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit ihrem täglichen Engagement, Elan, Eigeninitiative und Leidenschaft.