Service Desk (m/w/d)

  • Backnang
  • unbefristet
  • Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Du bist der erste Ansprechpartner für Anfragen und Störungsmeldungen per Ticket, E-Mail und Telefon.
  • Dabei bist du für sämtliche Aufgaben im 1st und ggf. auch 2nd Level Support zuständig.
  • Du bist für die Installation und Administration der Clients und Betreuung der Mitarbeiter in Supportfällen verantwortlich.
  • Ein weiterer Teil deines Aufgabengebiets ist die Dokumentation und Inventarisierung.
  • Du übernimmst die Pflege der Unternehmenssoftware mit einem Software-Verwaltungsprogramm.

Dein Profil

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als IT System Elektroniker (m/w/d) oder IT-Administrator (m/w/d). Wir freuen uns auch über Quereinsteiger mit einer hohen IT-Affinität.
  • Du würdest gerne im Bereich IT arbeiten, hast aber noch nicht den passenden Einstiegsjob gefunden.
  • Du besitzt eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Last but not Least arbeitest und fühlst du dich im Team wohl.

Unsere Benefits

  Betriebliche Altersvorsorge

  Jobrad

  Mitarbeiterrabatte

  Zusatzurlaub nach Betriebszugehörigkeit

  Weiterbildungsmöglichkeiten

  Firmenevents

 

Wer wir sind

  • Wir setzen auf dein Können und übertragen dir verantwortungsvolle und wertschätzende Aufgaben.
  • Unsere flachen Hierarchien halten die Kommunikationswege kurz und die Türen offen.
  • Du bist Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte in einem wachsenden Unternehmen mit einer echten Karriereperspektive.
  • Wir pflegen eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen und hoch motivierten Team.

Wenn du dich in der Beschreibung wiederfindest, ein Teil eines aufstrebenden Teams werden willst und Spaß daran hast, mit deiner Leistung zu begeistern, dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ansprechpartnerin:

Anita Läpple

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Im Jahr 2008 gegründet und seit 2016 Teil des Onlinedruck-Weltmarkführers Cimpress (NASDAQ: IE00BKYC3F77) gehören wir zu den europaweit führenden Unternehmen für hochwertige Printlösungen, Drucksachen und Werbemittel. So betreut WIRmachenDRUCK mittlerweile über 500.000 Geschäfts- und Privatkundinnen und -Kunden aus 17 europäischen Ländern. Als Preismarktführer mit einem extrem großen Produktsortiment wachsen wir rasant. Der wichtigste Grund für unseren stetigen Erfolg sind jedoch unsere über 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ihrem täglichen Engagement, Elan, Eigeninitiative und Leidenschaft.