Service Desk (m/w/d)

• ​Backnang
• ​Permanent
• ​Full-time

• Du bist der erste Ansprechpartner für Anfragen und Störungsmeldungen per Ticket, E-Mail und Telefon.
• Dabei bist du für sämtliche Aufgaben im 1st und ggf. auch 2nd Level Support zuständig.
• Du bist für die Installation und Administration der Clients und Betreuung der Mitarbeiter in Supportfällen verantwortlich.
• Ein weiterer Teil deines Aufgabengebiets ist die Dokumentation und Inventarisierung.
• Du übernimmst die Pflege der Unternehmenssoftware mit einem Software-Verwaltungsprogramm.

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als IT System Elektroniker (m/w/d) oder IT-Administrator (m/w/d). Wir freuen uns auch über Quereinsteiger mit einer hohen IT-Affinität.
• Du würdest gerne im Bereich IT arbeiten, hast aber noch nicht den passenden Einstiegsjob gefunden.
• Du besitzt eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Last but not Least arbeitest und fühlst du dich im Team wohl.

Who are we

• We rely on your skills and assign you responsible and esteeming tasks. 
• Our flat hierarchies keep communication channels short and the doors open.
• You are part of a unique success story in a growing company with a true career perspective.
• We maintain a great working atmosphere in a successful and highly motivated team.