Mitarbeiter Versand – Bereich ShippingComplaint (m/w/d)

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WIRmachenDRUCK ist ein E-Commerce-Unternehmen mit moderner Arbeitsmentalität und abwechslungsreichen Tätigkeiten. Zudem legen wir großen Wert auf Deine Weiterentwicklung und bieten Dir in unserer WIRmachenDRUCK-Akademie zahlreiche Lerninhalte an.

Im Bereich Versand sind wir stetig auf der Suche nach innovativen Köpfen mit Einfallsreichtum, Scharfsinn und Ideen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Kurzum: Wir suchen Dich!

Your Tasks

  • Als Teil unseres Teams der Versandabteilung bist Du für die Dokumentation, Auswertung und versandseitige Bearbeitung von, durch unsere Versanddienstleister verursachten, Transportschäden und Lieferverzüge zuständig.
  • Du stellst die fristgerechte Reklamation beim jeweiligen Versanddienstleister sicher, dazu gehört die Korrespondenz mit Versanddienstleistern und das Nachhalten der eingereichten Reklamationen sowie der Austausch mit den Kollegen der vor- und nachgelagerten Abteilungen.
  • Wenn nötig unterstützt Du die Kollegen im restlichen Tagesgeschäft.

Your Profile

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Logistik.
  • Erste Berufserfahrung im Versand, insbesondere im Bereich der Sendungsreklamation, hast Du bereits gesammelt.
  • Gute Kenntnisse in der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
  • Du arbeitest genau, gerne im Team, bist zuverlässig und belastbar.

We Offer

  Retirement Pension Plan

  Employee Discount

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  Gym Discount

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  Health Promotion

  Lunch menu offer on site Backnang with subsidy

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  Parking Lot

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  VVS-Commuter Ticket

  WmD-Akademie

  OneTeamCSCO

 

Who are we

  • We rely on your skills and assign you responsible and esteeming tasks. 
  • Our flat hierarchies keep communication channels short and the doors open.
  • You are part of a unique success story in a growing company with a true career perspective.
  • We maintain a great working atmosphere in a successful and highly motivated team.

We could spark your interest? Then we look forward to receiving your informative application documents!

Contact person:

Nadine Vogel

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As an innovative online printing company for digital and offset printing, we offer all-around, high-quality print solutions via our online shop www.wir-machen-druck.de. We are not only the price market leader in Germany, but also one of the leading online printers in Europe. Behind our successful concept, there are innovative business ideas, committed employees and an exceptionally large product range with over 4 million print variations, which we offer online to our 300,000 customers. Furthermore, since 2016 we are a member of the global Cimpress family (NASDAQ:CIMPR), the world leader for mass-customized marketing products, serving almost 20 million small and medium businesses locally in 20+ countries.