Mitarbeiter Sonderanfragen, Auftragsmanagement (m/w/d)

• ​Backnang, Baden-Württemberg, nationwide
• ​Permanent
• ​Full-time

WIRmachenDRUCK ist ein E-Commerce-Unternehmen mit moderner Arbeitsmentalität: Auf Wunsch kannst Du nach einer kurzen Einarbeitung vor Ort und nach Absprache mit Deiner Führungskraft nahezu 100 % remote arbeiten. Zudem legen wir großen Wert auf Deine Weiterentwicklung und bieten Dir in unserer WIRmachenDRUCK-Akademie zahlreiche Lerninhalte an.

Im Bereich Individualkalkulation sind wir stetig auf der Suche nach innovativen Köpfen mit Einfallsreichtum, Scharfsinn und Ideen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Kurzum: Wir suchen Dich!

• Als Ansprechpartner für unsere Kunden bei Sonderanfragen übernimmst Du die Betreuung, Kalkulation bis hin zur Auftragsabwicklung.
• Dies umfasst die ganzheitliche Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen rund um Sonderanfragen.
• Du arbeitest eng mit Kunden und der Produktion zusammen und stellst mit Deiner freundlichen und kompetenten Beratung eine hohe Kundenzufriedenheit sicher.

• Du besitzt idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene drucktechnische Ausbildung als Mediengestalter (m/w/d) / Medientechnologe (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechenden Vorkenntnissen.
• Der telefonische Kundenkontakt bereitet Dir Freude und Du gehst durch Dein empathisches Wesen gekonnt auf verschiedene Kundenwünsche ein.
• Du bist zahlenaffin und der Umgang mit Excel ist für Dich eine Selbstverständlichkeit.
• Du besitzt neben einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise auch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
• Gemeinsame Ziele zu erreichen und im Team zu arbeiten, macht Dir Spaß.

Who are we

• We rely on your skills and assign you responsible and esteeming tasks. 
• Our flat hierarchies keep communication channels short and the doors open.
• You are part of a unique success story in a growing company with a true career perspective.
• We maintain a great working atmosphere in a successful and highly motivated team.