Mediengestalter (m/w/d) Kundenbetreuung - 100% remote möglich

  • Backnang, Bremen, nationwide
  • Permanent
  • Full-time

Your Tasks

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Produkte und Druckdaten.
  • Dabei beeindruckst du mit Deiner fachkundigen Beratung per Telefon, Chat sowie Mail und identifizierst aufgrund deiner Erfahrung neue Kundenanforderungen und -bedürfnisse.
  • Des Weiteren gehört die Dokumentation der Kundenanfragen zu deinen täglichen Aufgaben.

Your Profile

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Mediengestalter (m/w/d) oder hast erste Erfahrung in der Drucktechnik.
  • Der Umgang mit Photoshop und InDesign ist für dich ein Kinderspiel.
  • Der telefonische Kundenkontakt bereitet dir Freude und du gehst durch dein empathisches Wesen gekonnt auf verschiedene Kundenwünsche ein.
  • Du besitzt neben einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise auch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
  • Last but not Least arbeitest und fühlst du dich im Team wohl. 

We Offer

  Retirement Pension Plan

  Food Allowance

  Company Laptop

  Good Traffic Connections

  Working remote

  Employee Discount

 

Wer sind wir

  • Wir setzen auf dein Können und stellen dich von Anfang an unbefristet ein.
  • Unsere flachen Hierarchien halten die Kommunikationswege kurz und die Türen offen.
  • Du bist Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte in einem wachsenden Unternehmen mit einer echten Karriereperspektive
  • Wir pflegen eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreichen und hochmotivierten Team.
  • Wir übertragen dir verantwortungsvolle und wertschätzende Aufgaben.

 

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Contact person:

Moritz, Carmen

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As an innovative online printing company for digital and offset printing, we offer all-around, high-quality print solutions via our online shop www.wir-machen-druck.de. We are not only the price market leader in Germany, but also one of the leading online printers in Europe. Behind our successful concept, there are innovative business ideas, committed employees and an exceptionally large product range with over 4 million print variations, which we offer online to our 300,000 customers. Furthermore, since 2016 we are a member of the global Cimpress family (NASDAQ:CIMPR), the world leader for mass-customized marketing products, serving almost 20 million small and medium businesses locally in 20+ countries.